聖保祿醫院「藥來速」新措施  連續處方箋領藥更方便

桃園聖保祿醫院推出方便領藥的新措施-「藥來速」，持慢性病連續處方箋領藥僅花費大約5分鐘，拿藥變得迅速又方便，對於忘記拿藥民眾，醫院有手機簡訊通知，已施行近2個月，成效不錯，獲得病患肯定。

聖保祿醫院藥劑科黃獻輝主任指出，慢性病連續處方箋，病人不用每月回診就醫，避免病人耗時候診且舟車勞頓，減少醫師的看診負擔，提升醫療服務品質。慢箋有效期間最長是90天，一般分3次領藥，每次一張慢箋可拿28-30天的藥。

中央健保署統計，全台約有6百萬人持有慢性連續處方箋，國人大約每4位就有1位有用藥需求。目前可以領取慢性病連續處方箋的疾病有100種：包括糖尿病、高血壓、痛風、慢性阻塞性肺疾、高血脂病、精神病、癲癇、心臟病、腦血管疾病、哮喘、慢性腎炎、關節炎、結核病、攝護腺肥大等。

黃獻輝表示，持慢箋的病人有2個主要困擾，第1是害怕領藥等很久；其次是錯過時間而沒拿藥。本院藥劑科自6月19日起，推出「藥來速」的貼心新措施，除了讓民眾能快速拿到藥，還會在可領藥的日期，手機簡訊通知，提醒該到醫院領藥。因「藥來速」的服務，增加1成持慢箋的病人在該院領藥，目前每月約有6,000位慢箋領藥患者，肯定該院便民的服務。

領藥程序很間單，藥師在民眾持慢箋單領藥時，會先詢問下次領藥是否會在該院領，同意者在慢箋的下次領藥日期時，藥師會提前備妥藥，放置於領藥區。民眾只要持健保卡及本院開立的慢箋單，直接到一樓「藥來速」-藥劑科專屬窗口領藥，經藥師三讀五對確認後，民眾不用掛號、批價及花費太多時間等候，就可在5分鐘內快速拿到藥。◇

同意者在慢箋的下次領藥日期時，藥師會提前備妥藥，放置於領藥區。（聖保祿醫院提供）